Sigortacılık Dalı
A. ALANIN MEVCUT DURUMU VE GELECEĞİ
Pazarlama, ürünün üretim öncesinden başlayıp satışı ve satış sonrası
faaliyetlerini içine alan geniş kapsamlı bir işletme faaliyetidir.
Genelde tüm gelişmekte olan ülkelerde olduğu gibi Türkiye?de de işletmeler
pazarlamaya önem vermemiş, onun yerine daha çok üretimle ilgilenmişlerdir. Ancak
son zamanlarda bu durum değişmekte olup büyük işletmeler yavaş yavaş modern
pazarlama tekniklerini uygulamaya başlamıştır.
Pazarlama kavramında pazarlama faaliyetleri, daha üretim yapılmadan önce başlar.
Üretim öncesi başlayan pazarlama faaliyetleri üretim yapılırken ve satıştan
sonra da, satış sonrası hizmetler şeklinde devam eder. Bütün işletmelerin ana
hedefi kâr sağlamaktır. Bununda gerçekleşmesi için iyi bir pazarlama ve
perakende faaliyetinin olması gerekmektedir. İyi bir pazarlama ve perakende
satış faaliyeti de istenen nitelikli satış elemanlarıyla gerçekleşmektedir.
Gelecekte ayakta kalabilecek ve faaliyetini sürdürebilecek işletmeler pazarlama
ve perakende satış ağını iyi kurabilen işletmeler olacaktır. Bu da yeterli
eğitim almış elemanlarla olacağından, bu alanda büyük bir istihdam oluşmaktadır.
Her işletme pazarlama yapacağı için, bu alanda eğitim görmüş elemanların iş
imkânı oldukça fazladır.
B. ALANIN ALTINDA YER ALAN MESLEK
Sigortacılık
SİGORTACI
Tanımı
Mal, can ve diğer sigorta edilebilir riskleri belirleyip sigorta poliçesi
üreten, hasar takip işlemleri yapabilen, sorumlu nitelikli kişidir.
Görevleri
İş sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili yönetmeliklere uymak.
İş organizasyonu yapmak.
Gelen başvuruları teslim almak.
Başvuruları bilgisayara girmek.
Teklif hazırlayarak müşteriye sunmak.
Müşteriyle teklif konusunda karşılıklı görüşmek.
Poliçeyi müşterinin isteği doğrultusunda hazırlamak.
Ofiste yapılan poliçeleri incelemek.
Ödemelerin yapılıp yapılmadığını kontrol etmek.
Bölgeden gelen bilgilerle kendi bilgilerini karşılaştırmak.
Uyuşmazlıkları bölgeye bildirmek.
Yapılacak sigorta konusunda müşteriye bilgi vermek.
Satış öncesi hazırlık işlemlerini yapmak.
Satış işlemlerini yapmak.
Satış sonrası işlemleri yürütmek.
Poliçenin parasını sigortalıdan tahsil etmek.
Yapılan tahsilattan devlet kesintilerini ödemek.
Acentenin komisyonunu tahsilâtın içinden almak.
Kalan parayı şirkete ödemek.
Hasar ihbarını almak.
Sigortalıyı hasarla ilgili olarak yönlendirmek.
Sigorta şirketine ihbarı iletmek.
Tahsilatı kontrol etmek.
Sigorta şirketinden eksperin atanmasını sağlamak.
Sigortalının hasarla ilgili gerekli evrakların hazırlanıp ekspere ulaşmasının
takip etmek.
Eksperin hasarla ilgili raporunu yazıp sigorta şirketine ulaştırılmasını
sağlamak.
Hasarın ödenmesini takip etmek.
Mesleki gelişim ile ilgili faaliyetleri yürütmek.
C. MESLEK ELEMANLARINDA ARANAN ÖZELLİKLER
Özgüvene sahip olmak.
Piyasa araştırması yapma yeteneğine sahip olmak.
Satın alacağı mal ve hizmetlerin uygun olanını bulabilme yeteneğine sahip
olmak.
Temsil yeteneğine sahip olmak.
Türkçe?yi iyi konuşabilmek.
Sabırlı olmak.
Mal ve hizmetlerin özelliklerini çok iyi bilmek.
İşletmenin ilkelerini bilmek ve benimsemek.
Güler yüzlü olmak.
Uzun süre ayakta durabilmek.
Dikkat yeteneğine sahip olmak.
İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilmek.
Girişken olmak.
Sorumluluk sahibi olmak.
Dış görünüşüne önem vermek.
Hareketli bir yaşamı sevmek.
Seyahate engel bir hâli olmamak.
Bilgisayar kullanabilmek.
Depo koşullarında çalışabilecek yeterlilikte olmak.
Ürünlerin sınıflandırmasını yapabilmek.
İknadan ve başkalarını etkilemekten hoşlanmak.
Kapalı ortamlarda çalışmayı sevmek.
Zengin sözcük bilgisine sahip olmak.
Düşüncelerini rahatlıkla ifade edebilmek.
Beraber çalışmayı, iş birliği yapmayı önemsemek.
Dikkatli ve soğuk kanlı olmak.
Aileden uzak kalabilmek.
Başkalarını dinleyebilmek.
Kendisiyle barışık olabilmek.
Yazar kasa, post makinelerini vb. kullanmak.
D. ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARI
Bu mesleklerde çalışan kişiler işletmenin faaliyet gösterdiği çeşitli bölgelerde
bulunan ofislerde sabit, açık mekânlarda aktif olarak çalışabilecekleri gibi
bölgeler arası seyahatlerde otomobil kullanmaları gerekmektedir. Çalışma
ortamında sürekli insanlarla diyalog hâlinde olacaklarından, insan sevgisi,
diyalog, hoşgörü ve sabırlı olmak gibi kişilik özelliklerine sahip olunması
gerekir, ayrıca bilgisayar, faks, telefon gibi araçları kullanabilmelidirler.
E. İŞ BULMA İMKÂNLARI
Bu meslek görevlileri hem kamu sektöründe hem özel sektörde iş bulabilirler.
Özellikle özel sektörde iş alanı daha geniştir. Seyahati gerektiren işlerde
sürücü belgeli erkek elamanlar daha avantajlı durumda olup, ofis ortamında
yabancı dil bilen, bilgisayar kullanabilen bayan elamanlar tercih sebebidir.
F. EĞİTİM VE KARİYER İMKÂNLARI
Meslek eğitimi lise düzeyinde Anadolu ticaret ve ticaret meslek liselerinde
verilmektedir. Bu okullardan mezun olanlar Meslek yüksek okullarının ilgili
bölümlerine sınavsız geçiş yaparak ön lisans düzeyinde eğitim alırlar. Ön lisans
programını
tamamlayanlar ÖSYM tarafından yapılan dikey geçiş sınavında başarılı oldukları
takdirde alanları ile ilgili lisans programlarına geçebilirler.
Lise eğitiminden sonra ÖSYM?nin yapacağı sınav neticesinde başarılı olanlar
lisans düzeyinde eğitim de alabilirler.
Mesleki Eğitim Merkezleri çıraklık eğitimi uygulama kapsamına alınan illerde ve
meslek dallarında aday çırak, çırak, kalfa ve ustalara eğitim vermek ve çeşitli
meslek kursları açmak suretiyle sanayinin ihtiyaç duyduğu nitelikli ara insan
gücünü yetiştirmek amacıyla açılan eğitim kurumlarıdır.
Halk Eğitimi Merkezleri yaşam boyu öğrenme perspektifi içerisinde her zaman ve
her yerde uygulanabilecek yaygın eğitim programları ile her yaş ve düzeyde
bireylere eğitim sunmaktadır.
Mesleki Eğitim Merkezlerinde, Pazarlama ve Perakende alanında eğitim
verilmektedir. Modüler programlarla meslek liseleri arasında paralellik
sağlandığından dolayı yatay ve dikey geçişler olabilecektir.